pirueta da HP é uma boa notícia para nós: Dell

incerteza e confusão da Hewlett-Packard é, sem dúvida, uma vantagem para a Dell, de acordo com o fundador da empresa e CEO Michael Dell.

“É uma grande oportunidade para nós para descrever para os nossos clientes e potenciais clientes o nosso compromisso com o que fazemos, [e] os investimentos que estamos fazendo dentro de dentro de nosso negócio”, disse Dell, em discurso na Web 2.0 Summit durante a noite. Ele acrescentou que a Dell tem cerca de 100.000 sócios, e que piscina está crescendo muito rapidamente.

Você pensa sobre os clientes empresariais. Estes são os clientes que pensam sobre o que vai acontecer em um ano ou dois “, explicou Dell.” Esse tipo de coisa corroer sua confiança muito rapidamente.

Tocar para trás em alguns dos pontos que ele fez durante seu discurso de apresentação no Oracle OpenWorld 2011, há algumas semanas, a Dell afirmou que sua empresa evoluiu de “uma empresa de produtos de uma empresa de serviços e soluções”.

“Se eu olhar para o nosso relacionamento com empresas que fazem as companhias aéreas, a maioria de nossos negócios com eles é não produtos mais, mas serviços”, disse Dell, acrescentando que a mudança tomou aproximadamente 15 anos.

Tomando cuidados de saúde como um outro exemplo, a Dell disse que há uma década, os vendedores provavelmente teria ido para hospitais tentando vender “brilhantes novos servidores”. Mas novos servidores não são o que as organizações de saúde estão mais preocupados com, Dell posto, mas sim o que os servidores vão fazer para o negócio.

Dell se gabou de que Dell é agora o fornecedor número um de saúde serviços de TI nos Estados Unidos.

Há uma enorme oportunidade de usar todos esses dados para melhores resultados “, explicou Dell.” Ter padrões e ter uma maneira comum para arquivar é realmente uma coisa muito simples.

Dell afirmou que esta estratégia está funcionando e sua empresa tem resultados positivos, mas reconheceu que ainda há muito mais trabalho a fazer.

Outra chave para a estratégia da Dell – o que poderia ser interpretado como como a Dell está tentando one-up HP, bem como – é ajudar os clientes a gerenciar soluções end-to-end para seus usuários finais. Isso se torna especialmente importante quanto mais funcionários trazem dispositivos clientes, como tablets, telefones celulares, laptops, para trabalhar.

No entanto, a construção desses dispositivos móveis de consumo não é algo que a Dell vai ser focado em como caro como outros serviços.

Agora é um mercado iPad, “Dell argumentou.” O material Android não fez fantasticamente bem. Eu acho que estou sendo justo.

Os desafiantes primárias são Android e Microsoft e Dell acredita que a Microsoft tem uma boa chance com o Windows 8. Mas Dell reconheceu que o Android está fazendo muito bem em aparelhos.

No entanto, não pensando em ver Dell rodada fora seu setor de consumo, a menor área em Dell, assim como HP pode ser este ano.

“Estamos completamente comprometidos e nós não vamos mudar nossas mentes sobre isso. Eu tenho certeza sobre isso, aliás,” Dell afirmou.

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Através do site dos EUA

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